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Politique de protection des renseignements personnels de VF Immigration
 

Version mise à jour le 20 avril 2024


 

Le site vfimmigration.com est édité par Vf immigration Inc. Nous recueillons, utilisons et divulguons des renseignements personnels aux fins de fournir des conseils en matière d'immigration ou de citoyenneté.

 

En nous fournissant des renseignements personnels, par l’intermédiaire de notre site Web, de nos formulaires, par courriel, en personne ou par téléphone, vous acceptez que ceux-ci soient traités conformément à la présente politique sur la protection des renseignements personnels.

 

1. Les données collectées

 

Lorsque vous visitez notre site ou lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons recueillir et traiter différents types de renseignements personnels notamment :

 

  • Votre identité : nom, prénoms, date et lieu de naissance, liens familiaux, photos, vidéos

  • Vos coordonnées : adresse, courriel, téléphone

  • Votre biographie : études et diplômes, emplois, expériences professionnelles antécédents judiciaires

  • Vos renseignements financiers : compte bancaire ou des données de paiement

  • Renseignements personnels spéciaux (notamment l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale, la santé ou l’orientation sexuelle, etc.)

  • Des données contenues dans des documents transmis : permis de conduire, passeport, facture d’un service public, titre de propriété, provenance de fonds etc.

  • Enfants mineurs : En qualité de parent ou de tuteur vous pouvez devoir nous transmettre les données personnelles de vos enfants de moins de 16 ans cela sera considéré comme un consentement express.

  • Tiers : Si vous nous transmettez des renseignements personnels concernant des tiers, vous devez vous assurer d’avoir obtenu leur consentement préalable

  • Données d’usage : Nous collectons et enregistrons des données sur la manière dont vous accédez et utilisez notre site, par exemple la saisi d’un formulaire. Il se peut que vous désiriez terminer plus tard la saisie d’un formulaire. Les données d’usage peuvent être collectées grâce à des témoins de connexion ou cookies et d’autres technologies similaires.

  • Informations relatives à la localisation : Nous collectons l’adresse IP que vous utilisez pour vous connecter au Service et – si vous choisissez de les partager – les informations relatives à votre localisation depuis un appareil mobile ainsi que l’indication de la région d’origine et le pays de l’utilisateur.

  • Informations relatives à l’appareil : Nous collectons des informations sur le nombre et le type d’appareils que vous utilisez pour vous connecter au Service, ainsi que sur les systèmes d’exploitation de ces appareils (ex; : iOS, Android, Windows.

  • Marketing publicités : Vous pouvez donner votre consentement préalable à la réception de nos lettres d’informations concernant de nouveaux produits, Services et promotions.
     

2. Objet de la collecte 

 

Nous utilisons vos informations dans le strict but de vous fournir le Service pour lequel vous nous avez mandatés, le maintenir et l’améliorer.

 

En utilisant nos services, vous nous autorisez à effectuer certaines actions avec vos données comme par exemple, vous nous autorisez à les sauvegarder, les envoyer sur un réseau, les indexer pour vous permettre de les rechercher par la suite, les afficher sur vos différents appareils, etc. Certaines de ces opérations peuvent nécessiter que nous envoyions vos données à nos partenaires commerciaux réguliers (tels que notre opérateur de réseau) à qui nous avons confié l’exécution d’une partie des services. Nous nous assurons toujours que nos contrats avec ces partenaires protègent vos droits de propriété. 

 

Archives études de marchés Afin de respecter les exigences réglementaires et d’assurances

 

3. Partage des informations 

 

Nous partageons vos informations avec les sites ou les autorités gouvernementales dans l’exécution de nos services pour lesquels vous nous avez mandatés.

 

Nous partageons vos informations avec nos Fournisseurs de Service qui traitent les données pour notre compte, notamment, les Services de traitement de cartes de crédit et les systèmes de gestion des clients ou d’hébergement. 

 

Ces Fournisseurs de Service nous aident notamment à :

  • Exploiter, développer et améliorer les fonctionnalités du Service

  • Traiter vos opérations de paiement

  • Héberger vos données

  • Communiquer avec vous, comme indiqué dans la présente politique

 

Nous demandons à ces fournisseurs de respecter des critères de protection des données très stricts, conformément aux normes de notre politique de confidentialité, au Règlement général européen sur la protection des données (« RGPD ») et à nos engagements aux termes de nos certifications Privacy Shield UE-États-Unis et la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada ainsi que les réglementations provinciales applicables. 

 

 4. Protection des données

 

Nous prenons les précautions nécessaires pour protéger vos données contre les pertes accidentelles et le vol. Tout ce que vous placez dans un compte utilisateur est stocké dans notre centre de données sécurisé. Toutes les communications entre les utilisateurs et les serveurs (et entre nos différents centres de données) sont cryptées. Nous fournissons des technologies de sécurité qui sont à la pointe de l’industrie à tous nos utilisateurs et nous investissons continuellement dans l’amélioration de la protection des données.

 

Cependant, il n’existe pas à ce jour de moyens de protection infaillible. Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité des renseignements que vous nous transmettez, et ceci est fait à vos propres risques. Nous ne pouvons pas garantir que de ces renseignements ne soient pas consultés, téléchargés, divulgués, modifiés ou détruits par suite de la violation de nos mesures de protection.

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5. Accès aux données

 

Vous pouvez gérer et corriger vos informations en nous écrivant à l’adresse suivante : 

 

info@vfimmigration.com 

 

Afin de nous demander de vous donner accès à vos informations personnelles, de les corriger, de les transférer, de les mettre à jour ou de les supprimer. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de prouver que vous êtes bien le titulaire du compte et/ou de prouver votre identité avant d’accéder à votre demande. Cette demande sera analysée et nous y répondrons favorablement si elle est fondée, non contraire à la loi ou à la confidentialité et si elle est techniquement réalisable. Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à l’accomplissement du Service pour lesquelles elles ont été collectées, et sous réserve des obligations légales de conservation et d’archivage des documents et des données. Vous pouvez supprimer votre Contenu et arrêter d’utiliser le Service à tout moment. Si nous désactivons votre compte en raison d’une violation des Conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter pour demander la suppression de votre Contenu. Nous évaluerons ces demandes au cas par cas, conformément à nos obligations légales. Des frais peuvent être associées et facturés en cas d’une telle demande.

 

6. Durée de conservation des renseignements personnels : 

 

Nous ne conservons les renseignements personnels que pour la durée nécessaire aux fins prévues dans la présente Politique sur la protection des renseignements personnels pour effectuer le service demandé et pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires. 

 

7. Stockage de vos renseignements personnels

Les Renseignements Personnels que nous recueillons sont stockés dans des endroits sécurisés et sur des serveurs situés au Canada. Les Renseignements Personnels peuvent également être stockés auprès de nos fournisseurs de services se trouvant à l’étranger.


 

8. Utilisation des témoins de connexion ou cookies 

 

Ce sont de petits fichiers de données qu’un Site Web que vous visitez peut enregistrer sur votre disque dur. Ils incluent habituellement un identifiant unique anonyme. Un cookie ne peut récupérer aucune autre donnée de votre disque dur ni transmettre de virus. Nous utilisons les témoins de connexion ou cookies et des technologies similaires pour faciliter les fonctions telles que l’authentification de l’utilisateur et la mémorisation des préférences de l’utilisateur, pour comprendre comment les utilisateurs se servent de notre Service et pour gérer et réaliser un suivi de l’efficacité de nos efforts marketing. Nous pouvons également inclure des pixels de traçage, qui sont de petites images graphiques, dans nos courriers électroniques et nos newsletters afin de déterminer si les messages ont été ouverts et si les liens ont été consultés. Dans certains cas expliqués ci-dessous, des tiers ont aussi la possibilité de placer des cookies. Dans ce document, nous décrivons les cookies et technologies similaires que l’utilisateur peut trouver dans notre Service. Veuillez y revenir régulièrement, car ces informations pourront être mises à jour périodiquement. 

 

Les cookies fonctionnels sont nécessaires pour permettre à certaines parties du Service et à ses fonctionnalités de fonctionner comme prévu. Par exemple, nous utilisons des cookies pour vous reconnaître et mémoriser vos informations lorsque vous êtes connecté au Service. Cela nous permet de conserver vos paramètres et préférences, comme votre langue et la région depuis laquelle vous vous connectez. Ces cookies peuvent aussi nous aider à offrir les Services que vous avez demandés, comme enregistrer un formulaire pour le terminer plus tard. Ces cookies ne suivent pas votre activité de navigation en dehors des Sites Web de VF Immigration. Vous pouvez désactiver ces cookies fonctionnels comme indiqué ci-dessous. Cependant, si vous le faites, certaines fonctions du Service risquent de ne plus être disponibles ou de ne pas fonctionner comme prévu. 

 

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires de suivi pour mieux comprendre comment vous utilisez notre Site Web, nos applications mobiles, nos clients bureau et nos extensions pour navigateurs. Les informations relatives à votre usage de notre Service nous aident à améliorer l’expérience du Service et à personnaliser nos communications. Sur notre Site Web, par exemple, ces technologies indiquent comment vous êtes arrivé sur le Site, si vous l’avez déjà consulté auparavant, la durée de votre visite et les pages que vous lisez. Ces outils nous donnent également des informations générales sur votre géolocalisation. Les technologies d’analyse suivantes sont utilisées :

 

  • Google Analytics. Pour en savoir plus sur Google Analytics et votre vie privée, consultez la page « Comment Google utilise certaines données collectées lorsque vous utilisez des Sites ou applications de nos partenaires » sur com/policies/privacy/partners/.Si vous ne souhaitez plus être suivi par Google Analytics lorsque vous utilisez notre Site Web, rendez-vous sur http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

 

Enfin, nous pouvons utiliser des Services d’automatisation du marketing, comme par exemple MailChimp ou Campaign Monitor. Ces Services peuvent utiliser des cookies pour nous fournir des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre Site Web et nos emails marketing. Ils nous permettent d’affiner nos efforts marketing et de vous offrir des informations plus pertinentes.

Fonctions relatives aux médias sociaux

 

Notre Site Web et plus particulièrement notre blog et notre espace vidéo utilisent des fonctions relatives aux réseaux sociaux (Fonctions sociales) fournies par des entreprises et des Services tels que Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn pour vous permettre de partager des informations via ces canaux. Les Fonctions sociales sont identifiées sur notre Site Web par les logos respectifs de ces sociétés. Ces cookies sont détenus et contrôlés par des tiers, et donc ces derniers, et non VF Immigration qui sont responsables de leur utilisation. Dans ce contexte, nous ne pouvons pas garantir d’avoir énuméré la totalité des cookies que vous pourriez obtenir de tiers étant donné que ces derniers pourraient modifier leurs cookies à tout moment selon l’évolution de leurs besoins.

 

Quand vous visitez une page sur le Site Web de vfimmigration.com qui contient des Fonctions sociales, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social applicable. Les Fonctions sociales fournissent aux réseaux sociaux des informations sur les pages auxquelles vous avez accédé sur notre site et, si vous êtes connecté au réseau social, votre visite peut être liée à votre compte sur ce Service. Par exemple, si vous cliquez sur le bouton Facebook « J’aime », cette information est transmise à partir de votre navigateur directement sur Facebook et elle est stockée par ce dernier. Même si vous n’êtes pas connecté à un réseau social et que vous n’avez pas cliqué sur une Fonction sociale sur notre site il est quand même possible qu’une Fonction sociale puisse transmettre votre adresse IP et des informations de cookies à l’opérateur du réseau social. Nous ne transmettrons pas d’informations concernant le contenu de votre compte à ces réseaux sociaux.

 

Pour davantage d’informations sur l’objectif et le champ d’application du traitement des données par le réseau social, ainsi que vos options pour protéger votre vie privée, veuillez réviser la politique de confidentialité du réseau social approprié. Pour votre commodité, vous trouverez ci-dessous les liens vous amenant vers les fonctions sociales les plus couramment utilisées que vous verrez sur notre site :

 

 

9. Désactiver les cookies

 

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il accepte les cookies ou non, ou pour qu’il vous informe lorsqu’un cookie est utilisé. Cependant, si vous configurez votre navigateur dans le but de refuser les cookies, il se peut que vous ne soyez pas en mesure d’utiliser correctement nos produits ou Services, ou que vous ne puissiez pas tirer parti de toutes les fonctionnalités du site. 

 

En outre, les informations auxquelles renvoient les liens figurant dans le présent document peuvent vous aider à désactiver les cookies spécifiques liés à la performance du Site Web et au marketing. Si vous ne souhaitez pas recevoir de pixels de traçage dans les emails que nous vous envoyons, vous aurez besoin de désactiver les images HTML dans votre client de messagerie, mais cette action risque d’empêcher les images de s’afficher correctement dans les autres emails que vous recevez. Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez contrôler les paramètres des cookies et les options en matière de publicité, vous pouvez consulter les ressources suivantes:

 

 

10. Consentement

 

En utilisant nos services et en nous fournissant des Renseignements Personnels, vous consentez à leur collecte, leur utilisation et leur divulgation conformément aux termes de la présente Politique.

 

 11. Modifications 

 

Nous pouvons modifier la présente politique de protection des renseignements personnels à notre seule discrétion, sans préavis et sans que vous soyez prévenu, nous vous invitons à la consulter régulièrement sur le Site pour être informé de tout changement.

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